Konflikte gehören zu unserem Alltag und unserem Leben.
Häufig sind sie nervenaufreibend und kräftezehrend.
Sie bieten jedoch auch die Chance gestärkt aus diesen Krisen hervorzugehen.
Aktiver Umgang damit ist wichtiger denn je.
Merkmale des Moduls | Ihr Nutzen |
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Konflikte erkennen | Offener Umgang |
Konflikte benennen | Lösungsorientiertes Vorgehen |
Aktive Konflikthandhabung | Besseres Arbeitsklima |
Strukturierte Konfliktsteuerung | Konfliktvermeidung |